السكك الحديدية تكشف عن 7 طرق لحجز تذاكر عيد الأضحى

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن تفاصيل وآليات حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك، وذلك ضمن خطة وزارة النقل الرامية إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وفي إطار عملية التحديث الشاملة التي تشهدها قطاعات النقل المختلفة، وعلى رأسها قطاع السكك الحديدية.

وأكدت الهيئة إتاحة تذاكر السفر على جميع القطارات من خلال عدد من الوسائل المتنوعة، سواء عبر منافذ البيع التقليدية أو الوسائل الإلكترونية الحديثة، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات على الركاب، وتخفيف الزحام أمام شبابيك التذاكر، بما يضمن سلاسة وسرعة الحصول على الخدمة.

يمكن للركاب الحصول علي تذاكر السفر من خلال الآتي:

1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة

2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-

city/obs/enr/railway/ar/booktickets

3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.

4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الألكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي:- ( فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول -....... ).

5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.

6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.

7 ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات  كالتالي:
1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح أيضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية.

2) الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).

3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو إلكترونيا ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.

وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.