حماية المستهلك يطلق خطة رقابية لضبط الأسواق مع انطلاق الأوكازيون الصيفي

أعلن إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، بدء فعاليات الأوكازيون الصيفي رسميًا اعتبارًا من الرابع من أغسطس الجاري، وذلك بقرار صادر عن وزير التموين والتجارة الداخلية، مؤكداً أن الجهاز شرع فورًا في تنفيذ خطة رقابية شاملة تستهدف ضمان التزام التجار بالقواعد المنظمة للتخفيضات وحماية حقوق المستهلكين.
 

خطة حماية المستهلك

وأوضح إسلام الجزار، في مقابلة متلفزة عبر برنامج «أنا وهو وهي» على قناة صدى البلد مع الإعلامي شريف نور الدين والإعلامية آية شعيب، أن جهاز حماية المستهلك كلّف جميع فروعه الإقليمية والإدارات المركزية بالنزول الميداني إلى الأسواق ومراجعة الأسعار، مع التركيز على التأكد من جدية الخصومات المعلنة ومنع أي ممارسات تضليلية بحق المتسوقين في الأوكازيون الصيفي. 

وأشار إلى أن الحملات الرقابية رصدت عدداً من المخالفات خلال الأيام الأولى، أبرزها الإعلان عن تخفيضات وهمية، حيث يعمد بعض التجار إلى رفع السعر الأصلي للسلعة ثم الإعلان عن نسب خصم غير حقيقية. كما تم ضبط مخالفات أخرى مثل تعليق لافتات “ممنوع الاستبدال أو الاسترجاع”، وهو ما يعد انتهاكاً صريحاً لقانون حماية المستهلك.

وشدد الجزار على أن حق المستهلك في الاستبدال أو الاسترجاع مكفول قانوناً طوال العام، بما في ذلك فترة الأوكازيون الصيفي، وذلك خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء أو حتى 30 يومًا في حالة وجود عيب صناعة، مؤكداً أن جهاز حماية المستهلك لن يتهاون في تطبيق الإجراءات القانونية بحق المخالفين، حماية لحقوق المتسوقين وتعزيزاً لمبدأ الشفافية في السوق ولضبطها بشكل حازم.