تحقيق عاجل بعد واقعة “طبيبة مستشفى دهب” بسيناء وتصاعد الجدل على مواقع التواصل

شهدت واقعة داخل مستشفى دهب بمحافظة جنوب سيناء حالة من الجدل الواسع على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، بعد تداول مقطع فيديو وشكاوى تتهم طبيبة في قسم الطوارئ بسوء التعامل مع مريضة، إلى جانب قيامها بإشارة اعتُبرت غير لائقة، ما دفع مديرية الصحة بالمحافظة إلى فتح تحقيق عاجل في ملابسات الواقعة.

بداية الواقعة: مريضة بعد الولادة وطلب قياس الضغط

تعود تفاصيل الحادثة إلى حضور سيدة في حالة إعياء عقب الولادة إلى مستشفى دهب، حيث كانت تحتاج إلى قياس ضغط الدم لدى طبيب النساء، إلا أن تعطل جهاز القياس حال دون تنفيذ الإجراء، ما دفعها إلى التوجه إلى قسم الطوارئ لطلب المساعدة.

وبحسب رواية المريضة المتداولة في الفيديو، فوجئت برد فعل من الطبيبة المناوبة داخل الطوارئ، حيث تساءلت عن سبب عدم إجراء الفحص لدى طبيب النساء، وطلبت منها العودة إليه، الأمر الذي أدى إلى تصاعد التوتر بين الطرفين.

وتؤكد السيدة أن الطبيبة رفضت مساعدتها وأشارت بإشارات بيدها اعتبرتها مسيئة، وهو ما قامت بتوثيقه عبر مقطع فيديو انتشر لاحقًا على نطاق واسع عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

رواية المستشفى: ضغط عمل ومخالفة للإجراءات

في المقابل، كشف مصدر داخل المستشفى رواية مختلفة للواقعة، موضحًا أن السيدة كانت تعاني من أنيميا مزمنة، وكانت تطلب تركيب محلول حديد داخل قسم الطوارئ، وهو إجراء يتطلب وفقًا للضوابط الطبية حجزًا مسبقًا وفحوصات دقيقة، ولا يتم تنفيذه بشكل مباشر داخل القسم.

وأضاف المصدر أن الطبيبة كانت منشغلة بحالات طارئة وحرجة داخل القسم، وطلبت من المريضة الانتظار لحين الانتهاء، إلا أن الأخيرة اعترضت وتحدثت بأسلوب اعتبره غير مناسب، ما أدى إلى احتدام الموقف وتبادل ردود فعل غير لائقة من الطرفين.

جدل حول التصوير داخل المستشفى

وأشار المصدر ذاته إلى أن قيام المريضة بتصوير الواقعة داخل مرفق طبي يُعد مخالفًا للقواعد المنظمة للعمل داخل المستشفيات، لافتًا إلى أن نشر الفيديو ساهم في تضخيم الأزمة وإثارة الجدل على مواقع التواصل الاجتماعي.

كما أوضح أنه تم تحرير محضر رسمي باسم المستشفى تضمن اتهامات بالتعدي اللفظي على الطبيبة، والتصوير دون إذن داخل منشأة عامة، إلى جانب نشر محتوى اعتُبر مسيئًا وتعطيل سير العمل داخل قسم الطوارئ.

إجراءات إدارية وقانونية متبادلة

وعلى خلفية الواقعة، تحركت إدارة المستشفى على الفور، حيث تم تحرير مذكرة رسمية وإحالة الطبيبة للتحقيق بشأن ما بدر منها من سلوك أثناء الواقعة، وفي الوقت نفسه تم اتخاذ إجراءات قانونية تجاه المريضة، على خلفية التصوير والنشر وطريقة التعامل داخل المنشأة الصحية.

دعوات لاحترام آداب التعامل داخل المستشفيات

في سياق متصل، طالب رواد مواقع التواصل الاجتماعي بضرورة الالتزام بمعايير التعامل الإنساني داخل المنشآت الصحية، مؤكدين أهمية احترام المرضى خاصة في الحالات الحرجة، وفي المقابل الالتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة للعمل داخل المستشفيات، بما يضمن الحفاظ على كرامة المريض وعدم تعطيل سير الخدمة الطبية.