السبت 02 مارس 2024 الموافق 21 شعبان 1445
رئيس مجلس الإدارة
خالد جودة
ads
رئيس مجلس الاداره
خالد جوده

بعد تحذير السكة الحديد من المواقع الـ«فيك».. اعرفي التطبيق الرسمي للحجز

الخميس 06/يناير/2022 - 07:25 م
هير نيوز

كشفت هيئة السكك الحديدية عن بعض التطبيقات المزيفة التي يتم ترويجها بأنها تابعة للهيئة، لحجز تذاكر السفر والرحلات، خاصةً في نهاية الأسبوع وحلول العطلات الرسمية وموعد إجازة عيد الميلاد، حيث يحجز عدد كبير من المواطنين للسفر، خاصةً الأسر، وتحرص النساء على استغلال الإجازة الأسبوعية لقضائه مع أسرتها أو أسرة الزوج في المحافظات التي ينتمون إليها.

التطبيق الرسمي لحجز تذاكر السكة الحديد

وشددت السكة الحديد على أن التطبيق الرسمى الوحيد الذي يمكن من خلاله حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية، هو تطبيق (ENR) والموجود على أجهزة وهواتف آيفون، إضافة إلى تطبيق آخر تحت اسم (قطارات مصر حجز واستعلام)، وهو موجود  على هواتف Android، وأكدت "السكة الحديد" أن الهيئة لم يُصدر عنها أي تطبيقات أخرى لحجز تذاكر السفر.

كما لفتت الهيئة، إلى اتخاذها كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه تلك التطبيقات المزيفة. التي تدّعي كونها جهة لحجز التذاكر تتبع السكة الحديد. حيث ذكر البيان: "تناشد هيئة السكك الحديدية السادة المواطنين بالحجز فقط عن طريق التطبيق الرسمي الوحيد المعلن من قبل الهيئة والإبلاغ الفورى لكافة الجهات المختصة عن أى تطبيقات مزيفة".


خطوات حجز التذاكر على تطبيق السكة الحديد

- التسجيل كمستخدم جديد وإنشاء حساب جديد ويتيح البرنامج تغيير كلمة المرور في حالة نسيانها.

- في لوحة العرض خاصية الاستعلام وتوفر معلومات عن مواعيد وأسعار القطارات والمقاعد المتاحة.

- عند تحديد اختيار الاستعلام يتم تحديد قناة بيع التذاكر "إنترنت أو شباك تذاكر".

- تم تحديد بيانات الاستعلام متضمنة "محطتي القيام والوصول ووقت السفر وتاريخه".

- يتم بعد ذلك عرض القطارات المتوفرة وفق البيانات المقدمة من الراكب تتضمن نوع القطار ودرجته ومحطات الوقوف.

- يتم تحديد عدد المسافرين وإدخال بياناتهم والضغط على اختيار "حجز" وذلك على شاشة الحجز.

اقرأ أيضًا..

وتتضمن عملية الحجز الخطوات التالية:

- تحديد بيانات الحجز شاملة محطتي القيام والوصول وتاريخ السفر ودرجة القطار وعدد المقاعد.

- إدخال أسماء المسافرين والرقم القومي والضغط على دفع وحجز.

- يحول بعدها البرنامج المستخدم إلى البنك للقيام بعملية الدفع.

- يختار الراكب نوع وسيلة السداد ومن ثم الشروع في إدخال بيانات السداد من خلال البنك.

- سيظهر للراكب بيانات الحجز.

- يتم إرسال بيانات الحجز للراكب على البريد الإلكتروني.


ads