الخميس 09 مايو 2024 الموافق 01 ذو القعدة 1445
رئيس مجلس الإدارة
خالد جودة
ads
رئيس مجلس الاداره
خالد جوده

خطوات استخراج والحصول علي بطاقة تموين جديدة بدل فاقد

الخميس 04/أبريل/2024 - 01:20 م
بطاقة تموين بدل فاقد
بطاقة تموين بدل فاقد

تعد بطاقات التموين إحدى الوسائل الهامة التي تساهم في توفير الحاجات الأساسية للأسر، ومع ذلك، فإنها قد تتعرض للسرقة والضياع في بعض الحالات مما يؤدي إلى حاجة الأفراد إلى استخراج بدل فاقد للحصول على بطاقة جديدة. وخلال السطور القادمة نستعرض عكم خطوات استخراج والحصول علي بطاقة تموين جديدة بدل فاقد

وأنت قاعد في البيت.. خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين عبر  بوابة مصر الرقمية - الخبر لايف


الأرصاد الجوية تحذر من حالة الطقس فى عيد الفطر 2024


طرق استخراج فاقد بطاقة التموين

- الدخول عبر بوابة مصر الرقمية من خلال الضغط هنــا.

-ثم قم بالضغط على بدل فاقد أو تالف بطاقة التموين.

- ثم قم بإدخال جميع البيانات بشكل صحيح.

-والضغط بعدها على موافق و أدخل رقم بطاقة التموين.

- ثم قم باختيار المحافظة و أدخل الرقم القومي الخاص بصاحب بطاقة التموين واضغط على كلمة عرض.

- ثم قم بإدخال رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب بطاقة التموين، وبعدها قم باختيار الصفحة الخاصة بطلب بدل الفاقد أو التالف.

- ثم قم بالضغط على تسجيل الطلب بطاقة بدل فاقد أو تالف.

ويمكن للمواطن استلام بطاقة التموين بدل تالف في حدود من أسبوعين إلى 3 أسابيع، ويتم يصرف الخبز بعد 72 ساعة من استلام البطاقة، أما التموين فيتم صرفه في الشهر التالي لصدور البطاقة.

طرق استخراج فاقد بطاقة التموين

- في حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها بمركز يتصل المواطن خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري لها.

-كما يتولى مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات، مكالمات خدمة العملاء مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة.

-وتقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاث أيام عمل رسمية.

-كما يقوم المواطن بتحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا ولكن في حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.

-كما تتولى الشركة المنفذة تسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.

-ويراجع مكتب التموين البيانات التي تم تعديلها «محتوى نموذج الخدمة» مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.

-ويسلم مكتب التموين المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على:

اسم صاحب البطاقة.

الرقم القومي لصاحب البطاقة.

عدد المستفيدين

تاريخ الاستلام.

اسم البدال.

-كما يتسلم المواطن الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.

ads
ads